一對80多歲高齡的老夫婦來到廣發(fā)銀行寧波某支行,要求將賬戶中的11萬元存款全部匯入“某某開發(fā)投資貿(mào)易有限公司”,匯款用途為投資。但令人不解的是,帶領(lǐng)他們過來辦業(yè)務(wù)的年輕人非親非故,而是一家投資公司的員工。這一反常的信息立即引起了大堂經(jīng)理的高度警惕。經(jīng)耐心問詢了解后,大堂經(jīng)理了解到,原來這對老人對收款人并不十分了解,只是偶然間去過陪同而來的年輕人所在的投資公司幾次。之所以對投資公司充滿信任,也只是因為這位年輕人經(jīng)常對他們噓寒問暖之故。
正當(dāng)銀行工作人員進(jìn)一步了解情況和警示風(fēng)險之時,陪同而來的年輕人進(jìn)入了接待室,并多次不耐煩地打斷了銀行工作人員與老人的交流。在高達(dá)9.5%的收益率面前,客戶的天平又再次倒向了投資公司,對銀行人員開始充滿敵意,并執(zhí)意要匯款。萬般無奈之下,銀行只得一邊悄悄報警向警方求助,一邊繼續(xù)安撫怒氣沖沖的客戶,一邊還要穩(wěn)住陪同的年輕人。最終,兩位民警來到網(wǎng)點,向老人警示了風(fēng)險。
讓人欣慰的是,最終兩位老人對苦口婆心勸導(dǎo)他們的工作人員表示了歉意,并對該銀行為客戶資金安全著想的熱情細(xì)致以及敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng),表達(dá)了由衷的謝意。
廣發(fā)銀行介紹說,我國電信詐騙案件每年以20%-30%的速度增長,已成為社會公害,給人民群眾造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。最高人民法院多次通報典型案例,不法分子通過騙取被害人的信任,達(dá)到實施詐騙犯罪的目的。
廣發(fā)銀行認(rèn)為,群眾的利益無小事,本著對客戶負(fù)責(zé)的原則,銀行工作人員要時刻提高警惕,盡一切努力來阻止電信詐騙的發(fā)生。
廣發(fā)銀行溫馨提醒,消費者應(yīng)堅持與正規(guī)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來,強(qiáng)化高收益高風(fēng)險意識,切實防范非法集資和電信欺詐風(fēng)險。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。